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“鐵路暢行”常旅客會員積分年底到期？

2023-12-4 10:08:30    來源：焦作晚報

　　“‘鐵路暢行’常旅客會員積分年底會到期嗎？”市民周先生致電幫辦熱線詢問。由于經常出差的原因，他經常乘坐火車，為了出行方便，他辦理了“鐵路暢行”常旅客會員。最近，聽別人說“鐵路暢行”常旅客會員可以用積分免費兌換火車票，但年底前自己并沒有出行計劃，他想了解這些積分是不是有有效期。

　　記者從焦作火車站了解到，“鐵路暢行”常旅客會員積分確實有有效期，但并不是年底到期，而是自積分入賬起12個月，到期未兌換的積分才會自動作廢。

　　對于還沒有兌換“鐵路暢行”常旅客會員積分以及還不了解的市民，大家來看一下這種積分是如何使用的。“鐵路暢行”常旅客會員積分是鐵路12306APP內的一個“積分累計獎勵活動”。開通后，購買車票后自動累計乘車積分，可以免費兌換火車票。

　　據了解，年滿12周歲的自然人均可申請成為“鐵路暢行”常旅客會員，只需打開鐵路12306APP，選擇右下角“鐵路會員”，進入“會員信息”，按要求完成信息填寫，完成后點擊“在線激活”，經系統成功人證核驗后即可。

　　會員積分是怎么計算的呢？乘車積分=票面價格×5，積分以“分”為單位，按四舍五入取整計算。會員賬戶積分首次累積達到1萬分時，即可用于兌換車票。

　　旅客用會員積分兌換車票時，輸入發到站查詢車次信息，其中帶有“兌”字標識為允許積分兌換車票。選擇好想要兌換的車次，根據提示使用積分支付即可。需要注意的是，積分兌換的車票可以辦理改簽，但不辦理退票、變更到站業務，且積分兌換的車票不參與積分累積，不能報銷。而且，積分兌換的車票辦理改簽時應支付1000積分手續費；改簽新票票價高于原票票價時，需使用積分支付差額；新票票價低于原票票價時，差額不退；使用原兌換賬戶積分支付。

　　此外，如果積分快到期，而短時間內本人又沒有出行計劃，會員積分是可以幫他人買票的。但是，需要將乘車人設置為受讓人，添加成功生效后即可用積分為他人兌換車票。需要注意的是，每個賬號可添加8名受讓人，受讓人在添加成功60天（含當日）后自動生效。

記者 李 鍇

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